ট্রেনের টিকিট ফেরত দেবেন যেভাবে নতুন আপডেট ২০২৫

ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম

আপনারা অনেকেই নিজের গন্তব্যস্থলে যাওয়ার জন্য অনলাইন নির্মাতিনের টিকিট কেটে থাকে। ভ্রমণের জন্য টিকিট কাউন্টারে যেতে পারেন না সে ক্ষেত্রে ট্রেনের টিকিটে ফেরত কিভাবে দেবেন সে সম্পর্কে জানেন না। তাদের জন্যই আজকের এই আর্টিকেলটি।

পোস্ট সূচিপত্রঃ ট্রেনের টিকিট ফেরত দেবেন যেভাবে ২০২৫ জানুন

• ট্রেনের টিকিট ফেরত দেবেন যেভাবে ২০২৫
• ট্রেনের টিকিট কখন বাতিল করলে টাকা ফেরত পাবেন
• কাউন্টারে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম
• অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বাতিল করার নিয়ম
• টাকা ফেরত পেতে যে মেইলে অভিযোগ করতে হবে
• ট্রেনের টিকিট বাতিলের চার্জ বাংলাদেশ
• লেখক এর মন্তব্যঃ ট্রেনের টিকিট ফেরত দেবেন যেভাবে ২০২৫

ট্রেনের টিকিট ফেরত দেবেন যেভাবে ২০২৫

বাংলাদেশের রেল লিখিত কক্ষপথ বর্তমানে ট্রেনের টিকিট অনলাইনে কিংবা কাউন্টার থেকে ক্রয় করা উভয় টিকিট ফেরত কিংবা বাতিল করার সিস্টেম আপডেট করেছে। ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার চালু করেছে ২০২৩ সালের ১লা মার্চ। যার ফলে আপনার ট্রেনের টিকিট ক্রয় বিক্রয় টিকিটটি খুব সহজে ফেরত কিংবা রিমান করতে পারবেন। 

আরো পড়ুনঃ কমলাপুর টু খুলনা ট্রেনের ভাড়া

বাংলাদেশের রেলওয়ে এক সংবাদ সম্মেলন রেলমন্ত্রী মোঃ নজরুল ইসলাম সুজন বলেছে, আন্তঃনগর ট্রেনের টিকিট বাতিল কিংবা রিমান করার পদ্ধতি যদি চালু করা যায় তাহলে ট্রেনের টিকিট বাতিল করার জন্য কাউন্টারে আসতে প্রয়োজন হয় না। এর জন্য অনলাইনের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট ফেরত নিতে পারবেন। এর ফলে যাত্রীদের ভোগান্তি এবং অর্থ খরচ দুটোই কম হবে।  

ট্রেনের টিকিট কখন বাতিল করলে টাকা ফেরত পাবেন

ট্রেনের টিকিট কখন বাতিল করলে টাকা ফেরত পাবেন, ট্রেনের মাধ্যমে অনেক মানুষ ভ্রমণ করতে ইচ্ছুক অনলাইনে মাধ্যমে টিনের টিকিট কেটে কারণবশত টিকিট ফেরত দিতে চান তবে ফেরত দিতে পারেন। তবে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়া বা ক্যানসেল করা একই নির্দিষ্ট টাইম রয়েছে। আর যদি এই টাইমের মধ্যে মূলত আপনার টিকিট ক্যানসেল করলে আপনার থেকে কত টাকা কাটবে সেটা নির্ভর করবে। তাহলে চলুন টাকা ফেরত পাবেন কিভাবে সে সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।

১. ট্রেন ছাড়া ৪৮ ঘন্টা পূর্বে যদি টিকিট বাতিল করে ফেলেন সে ক্ষেত্রে প্রতি এসি টিকিট থেকে 40 টাকা এবং প্রথম শ্রেণী থেকে ত্রিশ টাকা বা অন্যান্য শ্রেণী থেকে ২৫ টাকা করে চার্জ কাটতে পারে।

২. আপনার টিকিটটি ২৪ ঘন্টার বেশি এবং ৪৮ ঘন্টা ক্রয় সময় ভেতরে টিকিট বাতিল করলে সে ক্ষেত্রে টিকিটের মূল্য ৫০ ভাগ কেটে নিতে পারে।

৩. আপনার যদি ২৪ ঘন্টার কম এবং 12 ঘণ্টার বেশি সময়ের ভেতর টিকিট বাতিল করতে চান সে ক্ষেত্রে টিকিটের মূল্য 50 ভাগ কেটে নিবে।

৪. এছাড়াও ৬ ঘন্টার কম সময়ের ভিতর যদি টিকিট বাতিল করতে চান সে ক্ষেত্রে টিকিটের মূল্য ফেরতযোগ্য বলে গণ্য করা হবে।

কাউন্টারে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম

অনেকেই অনলাইনে বা কাউন্টারে গিয়ে টেনে টিকিট কেটে থাকি, কিন্তু কিভাবে টিকিট ফেরত দিতে হয় সে সম্পর্কে অনেকেরই ধারণা নেই। আপনারা যারা টিকিট কাউন্টার থেকে টিকিট কেটেছেন সে ক্ষেত্রে হয়তো কোন কারণবশত টিকিট ফের ত দিতে চাচ্ছেন সে ক্ষেত্রে টিকিট বাতিল করার জন্য ওই টিকিট কাউন্টারে গিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার একটি বিষয় মনে রাখতে হবে সেটা হচ্ছে কাউন্টার থেকে টিকিট সংগ্রহ এবং অনলাইন থেকে টিকিট সংগ্রহের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম প্রায় একই এবং সাবস্ক্রাই একই রকম হয়ে থাকে। আজকের আর্টিকেলটির মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন কিভাবে কাউন্টারে ট্রেনের টিকিট ফেরত দিতে হয়।

• প্রথমে আপনাকে স্টেশন থেকে টিকিট ক্রয় করেছেন সেখানে গিয়ে যোগাযোগ করতে হবে।

• আপনারা যারা ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে চান সেক্ষেত্রে কাউন্টারে অবশ্যই ৪৮ ঘণ্টার পূর্বের টিকিট ফেরত নিতে পারবেন।

• জাতীয় পরিচয় পত্র পত্রটি স্টেশনে জমা দিয়া আপনার টিকিটটি বাতিল করে কৃতপক্ষে জানাতে পারেন।

• এরপর কৃতপক্ষে আপনার টিকিট দেখে বাতিল করার অনুমতি দেবে।

অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বাতিল করার নিয়ম

আপনারা যারা অনলাইনে মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট কেটে থাকেন তারা হয়তো অনেকেই জানেন না কিভাবে ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে হয়। আজ তাহলে এই আর্টিকেলটির মাধ্যমে আপনি জেনে নিতে পারবেন কিভাবে ট্রেনের টিকিট বাতিল করা নিয়ম সম্পর্কে। ট্রেনের টিকিট বাতিল করার জন্য আপনার ফোনের চাপা অ্যাপস গিয়ে আপনাকে প্রবেশ করতে হবে। আপনারা সেখানে দেখতে পারবেন তিনটি অপশন রয়েছে।

Buy Tickets

My Tickets

My Account

আরো পড়ুনঃরাজশাহী টু নাটোর ট্রেনের সময়সূচী

উপরের বিষয়টি তিনটি অপশনের ভিতরে আপনাকে মাই টিকিট অপশনটিতে ক্লিক করতে হবে। মাই টিকিট অপশন দিতে ক্লিক করার পর আপনার সামনে আরও একটি অপশন চলে আসবে। সেটা হচ্ছে View Details and Cancel Tickets টিকিট স্কেল করতে চাইলে অবশ্যই স্ক্যান অপশন দিতে ক্লিক করতে হবে।

এখন আপনি যদি টিকিট স্ক্যান অপশন দিতে ক্লিক করেন সে ক্ষেত্রে আপনার সামনে যে অপশন গুলো চলে আসবে সেগুলো আপনি টিকিটের মূল্য বা আপনার ট্রেনের টিকিট ফেরত দিতে কত টাকা লাগবে সে সম্পর্কে যাবতীয় তথ্য জানতে পারবেন।

আপনার সামনে টিকেট কনটিকেশন অপশনটি আসবে তখন আপনার টিকিট ফেরত দিতে পারবেন সেখানে ক্লিক করতে হবে।

ভেরিফিকেশন করতে হবে ভেরিফিকেশন করার সময় অবশ্যই আপনার জিমেইল নাম্বার দিতে হবে। ভেরিফিকেশন নাম্বারে একটি কোড যাবে ভেরিফিকেশন করতে অবশ্যই তিন মিনিটের মধ্যে আপনার সেখানে সাবমিট দিতে হবে।

এরপর ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পর Refund in Progress অপশনটি আপনার সামনে চলে আসবে. সেখানে ওকে বাটন দেখতে পাবেন ওকে বাটনে ক্লিক করতে হবে। এরপর দেখবেন আপনার কাজটি সম্পন্ন হয়ে গিয়েছে।

টাকা ফেরত পেতে যে মেইলে অভিযোগ করতে পারেন

আপনি যদি টাকা ফেরত পেতে চান সে টাকা যদি আপনার ফেরত না পান সেগুলো ইমেইলে অভিযোগ করতে পারেন। আপনার প্রয়োজন টিকিট বাতিল করলে আপনার টাকা ফেরত পেতে অবশ্যই সর্বোচ্চ সাত কর্ম দিবস পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। তারপর যদি টাকা ফেরত না পান সেক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারে। 

ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ করতে এই লিংকে ক্লিক করুন।

ট্রেনের টিকিট বাতিলের চার্জ বাংলাদেশ

ট্রেনের টিকিট বাতিলের চাষ বাংলাদেশ রয়েছে। ট্রেনের টিকিট বাতিলের চাষ করার জন্য আপনার ৪০ ঘন্টার কম এবং ২৪ ঘন্টার বেশি হলে ভাড়া শতাংশ কাটতে পারে। তারপর আপনি ২৪ ঘন্টা কম এবং ১২ ঘণ্টার বেশি হলে ভাড়া প্রায় ৫০% কাটা হবে। 

এরপর আপনার 12 ঘণ্টার কমে মোট 6 ঘণ্টার বেশি হলে ভাড়া 70% কাটা হবে। আর ছয় ঘন্টার কম সময়ের জন্য কোন টিকিটের চার্জ বাতিল করা হবে না।

লেখক এর মন্তব্যঃ ট্রেনের টিকিট ফেরত দেবেন যেভাবে ২০২৫